Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.
Les présentes conditions s'appliquent à toute commande passée sur la boutique Hopla. En commandant, vous les acceptez.
1. Qui vend
La boutique est éditée sous le nom Hopla Pocket (marque affichée : Hopla), à l'adresse Office - C1 - 1F - SF14577, Ajman, Émirats arabes unis. Contact : hoplapocket.contact@gmail.com. Site : hoplapocket.com.
2. Les produits
Hopla vend des pochettes aimantées, personnalisées à la commande, pour la poche de blouse. Le corps se glisse dans la poche, le rabat se replie sur le bord et se ferme avec deux aimants.
Chaque pochette porte un prénom et un métier imprimés, choisis par vous. Au dos : une fenêtre carte au feutre effaçable et une réglette d'évaluation de la douleur (1 à 10).
- La pochette classique est livrée avec un stylo 4 couleurs, un surligneur, un feutre et des ciseaux.
- Le kit complet y ajoute un stylo gravé à votre prénom, une pince Kocher, une lampe stylo, un garrot, une montre infirmière et un mètre ruban.
Deux tailles : S (poche poitrine) et XL (grande poche basse). Le prix affiché sur la fiche produit, au moment de la commande, est le prix qui s'applique.
3. Commande et personnalisation
Vous choisissez le modèle, la taille, la formule, le prénom et le métier. L'aperçu se met à jour pendant que vous écrivez : ce que vous voyez est ce qui sera imprimé. Vérifiez l'orthographe avant de payer. Une fois la pochette fabriquée conformément à votre aperçu, une faute de frappe ne peut pas être corrigée.
La commande est conclue lorsque le paiement est accepté. Vous recevez un e-mail de confirmation.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sur la fiche produit. Les frais de livraison s'ajoutent au paiement, sauf lorsque la livraison est offerte.
Le paiement est traité par Shopify et chiffré. Nous ne voyons jamais vos données bancaires.
5. Livraison
En France : Standard 7,99 €, offerte dès 65 € d'achat, ou Express 10,99 €. Pour les autres pays, le tarif est calculé au moment du paiement.
Chaque pochette est fabriquée à la commande. Le délai de fabrication et d'expédition vous est confirmé avant l'envoi ; il n'est pas affiché ici tant qu'il n'est pas fixé.
6. Rétractation
Une pochette est fabriquée selon vos spécifications (prénom, métier, modèle). Conformément à l'article L221-28 du code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux biens nettement personnalisés.
Les packs de 2 ou de 3 suivent la même règle : chaque pochette est personnalisée.
7. Pochette abîmée ou non conforme
Si la pochette arrive abîmée, ou si l'impression ne correspond pas à l'aperçu validé, écrivez-nous avec une photo à hoplapocket.contact@gmail.com. Nous la remplaçons.
Une pochette personnalisée et conforme à votre commande ne peut pas être reprise.
8. Entretien
Un coup de lingette suffit à garder la pochette propre. Elle n'est pas présentée comme lavable en machine, ni comme un dispositif médical.
9. Litige
Écrivez-nous d'abord : nous cherchons une solution. Pour un consommateur en France, le droit français de la consommation s'applique aux règles qui le protègent. À défaut d'accord, les tribunaux compétents sont ceux prévus par la loi.
Les coordonnées d'un médiateur de la consommation ne sont pas encore publiées. Elles le seront sur cette page dès qu'un médiateur sera désigné. En attendant, contactez-nous à l'adresse ci-dessus.